1) Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Zwrotu i Wymiany określa zasady zwrotu oraz wymiany produktów zakupionych przez Klientów w sklepie internetowym Bronxstore.pl prowadzonym przez Volodymyra Okrushko z siedzibą przy: ul. Francuska 88a/10, 40-507, Katowice.
2) Prawo do odstąpienia od umowy
Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Kupujący musi poinformować Sklep o swojej decyzji, składając oświadczenie drogą mailową na adres: zwrot@bronxstore.pl lub telefonicznie pod numerem +48 507 890 356.
3) Zwrot produktu
W przypadku odstąpienia od umowy, Klient jest zobowiązany odesłać produkt do Sklepu niezwłocznie, ale nie później niż w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, na adres:
Bronxstore – Dział Zwrotów i Wymian
Okrushko Volodymyr
ul. Francuska 88a/10
40-507 Katowice
E-mail: zwrot@bronxstore.pl
Telefon: +48 789 235 748
W celu dokonania zwrotu / wymiany, Klient zobowiązany jest do pobrania formularza zwrotu / wymiany, jego wydrukowania, wypełnienia oraz dołączenia do odsyłanego towaru. Formularz można pobrać tutaj: Formularz zwrotu (PDF)
4) Zwrot kosztów
- W przypadku odstąpienia od umowy, Sklep zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia produktu (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru sposobu dostawy innego niż najtańszy standardowy sposób dostawy oferowany przez Sklep).
- Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania produktu zwrotnego lub dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraził zgodę na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.
5) Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszą polityką stosuje się odpowiednie przepisy obowiązującego prawa, w tym przepisy RODO oraz Kodeksu Cywilnego.
W przypadku pytań dotyczących zwrotów lub wymian prosimy o kontakt pod adresem e-mail: zwrot@bronxstore.pl lub telefonicznie pod numerem: +48 789 235 748.
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google